11月15日上午，南岗区龙职师苑小区居民代表给南岗供水分公司送来锦旗和表扬信。11月10日傍晚，龙职师苑高层地下自来水泵站严重漏水，导致小区内几百户居民断水。正值疫情期间学生在家上网课，并且是在晚饭用水高峰时间断水，小区居民特别着急。物业无力维修，求助于南岗供水分公司第五运营中心。尽管已是下班时间，但是第五运营中心主任孙啸寒迅速带领抢修人员到现场检查情况，并加班加点抢修。于19：51分抢修完毕恢复供水，小区居民一片欢呼。龙职师苑小区居民对供水集团公司关心群众疾苦，快速反应、积极抢修的行动深表感谢。他们衷心祝愿服务至上的供水人“好人一生平安”。