7月19日，科大小区501栋1单元4楼以上出现停水，物业查找原因无果，求助于南岗供水分公司。接到求助电话后，户表六科班组长立即赶到现场，帮助物业人员排查停水原因，在单元地沟中找到立厅管漏水点，并指导物业工人维修，快速恢复供水。7月28日，科大小区昌隆物业将写有“尽心尽责 为民解忧”字样的锦旗和满怀谢意的表扬信送到南岗供水分公司以表谢意。