6月10日，集团公司总经理助理佟朝阳组织召开了由营销管理部、供水调度部、稽查大队、客服中心、计量管理中心、各营业分公司、二次供水分公司、管网抢修维护分公司、盛龙水表公司负责人参加的营销服务创新工作会议。会议传达贯彻了省、市、集团公司领导优化经济发展环境工作会议精神及安全工作内容，总结了营销管理创新亮点工作，研讨了收取基建用水事宜。强调要把优化经济发展环境及“三严三实”工作精神传达到干部职工，加强学习的严肃性和紧迫性，提高干部职工思想意识，并提出五点要求：


    一是加强安全工作。要严格按照安全生产责任要求，认真落实“一岗双责”，排查各类安全隐患，特别是抢修安全、用油安全、用电安全、仓库安全等，时刻把安全工作放在首位，出现安全隐患及时排除解决，同时注意端午节期间的安全问题。二是改善工作环境。要做好工作环境的检查、整理，尤其是窗口单位，完善服务大厅内外环境，为前来办事用户营造舒适氛围。三是提升服务质量。服务态度决定服务质量，对用户要耐心应对、细心解说，并一次性告知所需材料，简化审批流程，提高办事效率，让用户满意而归。四是优化服务体系。要以优化经济发展环境为契机，加快推进营销手机抄表、营销标准化改革、营销软件升级、智能水表试运行等工作，完善集团公司营销服务体系。五是强化工作创新。要继续创新工作思路，拓展工作方法，尤其是营销收费服务方面，以创新促改革，以创新促发展，以创新促进步，为集团公司创造一流的经济发展、供水服务环境提供助力。