自10月11日起，香坊营业分公司对辖区内的哈热电小区进行了为期八天的现场办公服务。哈热电厂小区属哈热电厂家属区，是香坊营业分公司新近接收的小区，2014年底二次供水公司开始对该小区水表进行光电直读水表改造。光电直读水表采用了光电直读技术读取字轮数据，是自动抄表系统中机电转换零误差的电子远传水表。此种水表的应用大大提高了水量计量的精确度，并且具有查表方便、安全、卫生、水表使用寿命长等特点。此次水表改造工程得到小区居民用户的大力配合。在水表改造安装工程完成之后，为了方便用户，公司领导特组织营销管理部户表五科的部分同志深入到热电厂小区现场办公。

      10月11日一早，户表五科的同志来到热电厂小区开展便民服务，向用户宣传水费缴费流程及缴费方式并积极向小区用户宣传光电直读水表的好处，讲解使用时应注意的事项，回答用户用水咨询，取得了很好的效果。小区用户对工作人员登门服务现场收费的工作给予高度认可。 （通讯员：刘慧）