为全面把握新修订的《哈尔滨市城市供水条例》（以下简称《条例》）精神实质，深刻理解修订前后变化，熟练掌握制度规定，切实增强贯彻执行《条例》的思想自觉和行动自觉，客服中心以领导班子带头学、日常会议讨论学、“互联网+”推动学、党员干部自学的“四学”模式，迅速掀起了学习贯彻新条例的高潮.

    客服中心的领导班子带头学习新《条例》，带头记笔记，在职工大会上，他们主动担起为其他干部讲解、阐释的责任，采取领读、宣读等方式加深干部职工对新《条例》的理解。

    充分利用周一例会、党小组会议、普法学习等一切党员集中的机会，学习新《条例》，大家聚在一起谈认识、谈理解、谈体会，全体党员在集体学习中加深了印象，在相互讨论中增进了理解。充分发挥新媒体平台作用，利用局域网和微信群等新兴媒体第一时间将修订后的《条例》推送出去，广泛宣传到中心每一位党员干部，让手机变身为党员学习《条例》的“口袋书”，让学习不再受外界影响，真正达到了随时学、反复学、经常学。党员干部对照内容，认真撰写自学学习笔记、学习心得等，靠实实在在的“笔头”让《条例》的精神真正入脑入心。全体职工学习《条例》的思想自觉和行动自觉空前高涨。

    通过对《条例》的学习，进一步明确了自身的责任和义务，提高了业务人员的服务水平。