为了进一步规范和提高供水企业对外服务水平，做好知识业务传承，在集团领导的高度重视下，在道里、道外营业分公司的大力支持下，宣传教育培训中心与营销管理部勇于创新、精心筹划，联合制作了《哈尔滨供水集团手机抄表规范示范片》，并应用到员工培训中，取得了良好效果。

      在2019年黑龙江省第3届企业微课大赛中，作品因主题凸现到位、鲜明有力、特色突出、亮点纷呈而备受评审专家赞誉，首次参赛即在众多参赛企业的240个作品中脱颖而出，荣获公共事业赛区二等奖，彰显了集团公司独特的行业特色和企业文化，提升了集团公司对外服务形象和企业影响力。 （信息员：刘志超）