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南岗供水公司通力合作推进二供普查,克服困难助力民生工程-

集团动态

南岗供水公司通力合作推进二供普查,克服困难助力民生工程
发布时间:2020-09-15浏览次数:171

 

      保障市民正常供水是一项重要的民生工程,二次供水设施是这项民生工程中的重要组成部分。然而一些老旧小区因为种种原因,二次供水设施的维护保养和设备更新严重滞后,导致小区居民出现吃水难的问题。为了彻底解决老旧小区百姓的吃水问题,让百姓享受到优质的供水服务,市委市政府高度重视,将二次供水设施的接收改造列为老旧小区改造一项重要内容。开展二次供水设施普查,是掌握老旧小区二次供水设施现状,为下步改造提供重要依据的基础性工作。为此,集团公司开展了全面详细的普查,为接收改造工作奠定了良好的基础。

      高度重视 积极谋划 确保普查工作有序推进

      集团公司高度重视老旧小区二次供水设施普查工作,集团公司总经理刘晗同志,7月28日,在南岗营业分公司巡察时就强调,各营业分公司要做好老旧二次供水设施普查工作的准备工作,要有工作推进计划,提前进行人员配备,要将普查工作做实、做细。

      南岗营业分公司按照刘总的工作指示,在佟朝阳副总经理的部署下立即召开老旧小区二次供水设施普查工作部署会,对公司辖区内的老旧小区二次供水设施普查工作进行详细安排,并积极与区住建局、街道办事处和社区进行对接。同时,动员全体干部职工支持普查工作,在保证正常办公的情况下,从各部门抽调人员,分为两个梯队。第一梯队由设施管护部和供水管理部质检稽核人员组成,第二梯队随时待命及时对二供设施普查工作进行人员补充,确保普查人员的数量保障。

      此次二供普查工作,时间紧任务重。公司党总支充分调动党员工作积极性,公司党员坚决服从党组织安排,虽然工作难度大,但关键时刻公司党员依然冲在最前,主动承担起普查的现场核实工作。

      通力合作  有序推进 保障普查数据及时有效

      二次供水设施的普查工作的有序推进离不开集团公司各相关部门的通力合作。普查工作中老旧小区的位置信息和普查项目是重中之重,为保障普查工作的如期进行,二次供水分公司及时提供南岗辖区内需要普查的小区信息和详细的二供设施普查项目表。公司第一时间对900多个小区的地址进行核对,明确小区供水公司归属,避免产生遗漏。为了缓解公司普查工作人员配置压力,供水稽查大队选派了11名经验丰富的工作人员配合公司进行二供设施普查。稽查大队派员丰富的管线排查经验为公司的普查工作提供了有力支持。此次二次供水设施普查的项目多达133项,由于普查人员来自不同岗位,对一些普查项目并不十分了解。为此公司设施管护部在二次供水分公司生产运行部的帮助下,专门对普查人员进行了相关业务知识培训,对133各普查项目进行详细讲解,确保普查数据的准确性。

      普查工作有了兄弟单位的支持和帮助,更离不开公司部门的相互协作。在普查工作的准备阶段,公司综合管理部第一时间组织人员整理复印《市住建局点位信息及二次供水设施基本情况普查统计表》五份、《关于开展全市二次供水设施信息普查工作的介绍函》一百套、《二次供水设施基本情况普查项目表》九百份,以实际行动做好后勤保障支援,保证普查工作顺利进行。公司营销管理部积极配合普查工作,组织人员利用下班时间迅速将需要进行普查的小区按照代号进行划分,为普查工作的区域划分提供了参考。同时,将调收联系方式提供普查工作组,以便及时帮助普查人员确定小区位置、联系物业,有效提高了普查工作的推进效率。

      连续作战 攻坚克难 普查工作取得阶段成果

      在做好前期准备工作后,8月1日,公司正式开始二供设施普查工作,公司设施管护部、供水管理部、二次供水分公司共计80名工作人员(含稽查处11名工作人员),分成4个工作组迅速开展工作。南岗营业分公司辖区大,需要普查的小区数量大,普查人员克服诸多苦难,连续奋战,保证了普查工作的高效推进。

      南岗辖区内需要普查的小区多达932个,涉及用户近60余万户,普查工作来不得半点疏忽。普查员每天首先要与小区物业进行联系,约定查看二次供水设施的时间,但在普查过程中还是遇到不少难题。有些小区没有物业或物业弃管,普查员只能现场联系社区或向单元组长询问。有些小区为了与相关负责人取得联系,普查员需要辗转几个社区,打无数通电话。南岗老城区部分物业拒不配合普查工作,为确保收集信息准确详实,普查人员联系到所在社区,在社区的协调帮助下开展普查工作。部分偏僻的小区需要工作人员自己驾车沿着导航寻找目的地,路上耗费了大量时间为普查工作增加了难度。部分物业对供水基础信息了解不全面,工作人员只能凭借经验自行查找管线及泵房位置,完善调查表上的内容。

      路程远、联系负责人困难、物业不配合只是普查员所面对困难的一部分,对二次供水设施的具体数据采集难度也是相当大。此次普查二次供水都是老旧小区,水箱房长期处于关闭状态,内部设施维修维护不到位,甚至有些水箱房照明设施都没有。为了数据的真实性,面对苦难普查人员迎难而上。一些小区的水箱房位于地下室,普查员严格按照集团公司有限空间作业相关要求,将安全放在第一位。每次进入地下室水箱房,必须有物业和水箱房负责人的陪同,在不少于三人的情况下才能进入查看。一些小区的水箱房狭小,改线紧贴墙壁,有的管线甚至在地沟中。普查员只能在蹲在水箱与墙壁的空隙中查看管线走势。闷热的水箱房中,长达几十分钟的管线排查,汗水早已将普查员的衣服浸透,但是为了按时完成数据采集,为百姓供水设施改造提供支持,大家擦干汗水,又奔向下一个小区。

      现场普查进行只是数据的采集过程,数据的汇总,使用OA上传集团工作量也不能小觑。公司要求各普查组每日将普查情况进行汇总上传普查工作微信群,以便领导班子及时掌握普查工作进度,对普查工作进行督导。当日采集的数据进行整理汇总后,公司设施管护部和供水管理部内勤人员将普查的数据录入OA系统上传集团公司。普查数据的录入不是简单的文字输入,需要对数据进行一定程度的甄别,发现问题要及时与普查员核实,因此录入人员需要具备相应的业务知识。为了保障数据录入的准确性和及时性,部分设施管护部工作人员既要参加现场二供设施普查,也要参与数据的录入。有时现场现场普查时间较长,大家就利用午休和下班后的时间进行录入。

      经过10天的共同努力,公司二次供水设施普查取得阶段性成果。截至8月10日,完成了除已接收二供小区外的781处二次供水设施的普查工作,通过集团公司OA系统上报《二次供水设施基本情况普查表》共计603处。目前,公司按照集团公司工作要求,进行数据的完善工作。下一阶段,公司将按照集团公司统一部署,为二次供水小区接收工作做好充足准备,为保障百姓供水安全贡献力量。 (信息员: 庞志超)