11月22日，道里供水分公司收到安德街110号15单元用户送来的“供水安全可靠 服务热心周到，为民所急及时供水”和“天无及时雨有你送甘霖，工作质量好服务态度好”两面锦旗。11月11日，家住安德街110号15单元的高女士，向道里供水分公司求助，因自家管线裸露，怕有安全隐患，想进行管线改造，希望我公司提供技术支持与帮助。得知此情况后，我公司秉承“为用户办实事解难题”立即组织相关人员赴用户家给予支持与帮助，用户对我公司热心、专业为百姓解忧给予高度赞扬。