11月初，南岗区规划路31号两栋楼院内漏水，124户居民用水受到影响。由于多家产权单位共同弃管造成居民院内漏水无人维修。当地居民拨打电话请求南岗营业一分公司帮忙维修，工程经理闫伟平得知此情况后，立即带领技术工人到达现场。

    经查为DN70MM入户管线老化，在进入水箱房前漏水。在维修的过程中发现该处由于回填土，土质松软经常塌方。在施工的过程中为了确保安全，抢修人员连续作了多处支撑。维修好管线，送水后，用户又打来电话，反映楼上还是用水难，要求供水公司再次帮助查找原因。闫经理再次带领技术工人到现场查找原因，经过反复查找后，发现是地沟内二次加压设施漏水，影响水压，造成楼上居民吃水难。查明原因后，闫经理再次带领工人对地沟内的二次加压设施进行了维修。经过彻底维修后，全楼居民供水恢复正常，当地居民非常感谢并为公司送来了感谢信。