为切实保障辖区百姓用水需求，全力春节保供、“护航亚冬”供水安全，守牢供水安全防线，哈水务集团道里供水分公司全体职工坚守在工作岗位上，多措并举扎实做好各项供水保障措施。
随着春节假期到来，道里供水分公司紧紧围绕“护航亚冬”工作主线，成立春节期间供水保障应急领导小组，统筹指挥和协调公司各部门开展春节、亚冬会期间供水安全隐患排查、应急处置、提前预防等工作。对重点岗位、重点工作环节作出相应部署，提前筹备各类抢修物资、维护保养供水设备、抢修设备和器材，充分做好物资保障，应急抢修队实时待命，加强应急抢修力量。
同时，为确保辖区亚冬会驻地宾馆供水安全，道里供水分公司班子成员实行定点包保制，深入各驻地宾馆现场，检查亚冬保供预案落实情况及可操作性，对应急水车定点停靠点及补水带位置、泵站供水设施设备运行情况、水箱储水能力、日用量监测、水箱清洗消毒、水质检测及监督、协调对接人员、应急值守人员等情况进行了详细查看，进一步明确突发事件启动预案和快速处置的对接流程。建立保障区域供水巡视监管体系，每日两次巡视关键保障点位周边重点道路供水管网，全面巡查、保养、检修辖区二次供水设施泵房、市政供水管线、重要闸阀设备等供水设施，保障春节及亚冬会期间供水设施稳定运行。
为满足春节期间百姓的用水需求，道里供水服务大厅在春节期间不休息，继续为辖区百姓提供水费收缴、更名过户等供水服务，营业时间为每日8:00-16:00时。在服务大厅专门设置了志愿服务站，提供预约、咨询、助残等志愿服务，并提供药品箱、老花镜等便民用品。在醒目位置公开收费标准、办事流程、所需材料等办事须知，流程简化、操作简单，极大的方便了百姓。
春节期间，道里供水分指挥热线平台持续提供全天候人工服务，接到涉水诉求，第一时间受理，及时派出专业人员限时办理。
