7月17日，道外区住房和城乡建设局代表道外区政府将一面题为“不忘初心，为民解忧”的锦旗送到集团公司，以表达对二次供水分公司为辖区内宏伟华轩小区居民解决供水难题的感激之情。

      7月14日，宏伟华轩小区内网管出现多处漏水，原因不明，导致居民多日停水。为此，道外区政府相关人员向集团公司紧急求助。集团公司供水调度部、道外营业分公司、二次供水分公司相关人员来到现场查找原因。之后，二次供水分公司按照集团公司部署，采取特事特办的方式制定了解决方案。由市政建设公司为该处重新敷设小区入户管线，并提供技术支持，及时解决了宏伟华轩小区200余户居民的燃眉之急。7月16日凌晨3时小区恢复正常供水。 （信息员：李建军）