“非常感谢二次供水分公司南岗管理站维修人员，冒着雨，帮助我们解决困扰这么久的用水难题，太谢谢你们了……”9月14日上午，北京街108号1楼居民将一面绣有“排忧解难、亲民爱民”的锦旗送到二次供水分公司南岗管理站。

      9月5日上午用户通过88812319电话平台反映家中管线有漏水情况，且旧管道老化严重，要求更换家中管线。王金凯、刘彦成维修班组接到求助热线后，立即赶赴用户家。经现场排查后发现，该居民楼供水管线老化，阀门失灵且立厅管线及支线均已发生严重腐蚀，需进行更换。维修人员为用户家止水后，在用户家中开始更换室内自来水管线。

      由于该楼管线已经有30余年的历史，早已不堪维修，三根立厅管线相连在一起“牵一发而动全身”，不怕困难迎难而上，认真商讨更换方案后，全屋更换管线最为稳妥。经过6个小时的奋力维修，张女士家中管线焕然一新，老旧水管全部拆除换新，于当日下午2点维修完毕，恢复供水，保证了该区域居民的正常供水。为了表示感谢，张女士特意为王金凯、刘彦成、李斯文、贾鹏维修班组做了一面锦旗送到南岗管理站来表达感激之情。（信息员：曹凌瑜）